Politique de confidentialité

Nous traitons les données de compte, les informations de profil, projets et médias, les préférences, les échanges de support, les commandes et confirmations de paiement. Lorsqu’une personne ouvre un profil public, une Wimlo Card ou un lien court de diffusion, Wimlo mesure la consultation et peut en déduire le pays, le type d’appareil, le navigateur, le système, la source de campagne et le domaine référent. Nous ne conservons ni l’adresse IP brute ni le user-agent complet dans ces statistiques. Les autres événements d’utilisation optionnels dépendent du choix de mesure d’audience.

Pour une préinscription Wimlo Business, nous recueillons le nom et l’e-mail professionnel du contact, sa fonction, le nom, le pays, le site et la taille de l’entreprise, ainsi que le besoin décrit dans le formulaire.

Si tu choisis la connexion Google, Wimlo reçoit uniquement les informations de base que tu autorises. Wimlo ne demande aucun accès à Gmail, Google Drive ou Google Agenda et ne publie rien sur ton compte Google.

Wimlo ne stocke pas les coordonnées de paiement saisies chez le prestataire.

Les finalités sont : créer et sécuriser ton compte, fournir et publier les fonctions demandées, traiter les commandes, répondre au support, prévenir la fraude, respecter nos obligations et améliorer le service avec ton consentement lorsque celui-ci est requis.

Les informations de préinscription Business servent uniquement à confirmer la demande, comprendre les besoins de l’entreprise, préparer les premiers accès et contacter le demandeur au sujet du lancement de Wimlo Business.

L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires : Google pour la connexion, Supabase pour l’authentification et les données, l’hébergeur, Resend pour les e-mails et les prestataires de paiement configurés. Chacun ne reçoit que les informations nécessaires à sa mission.

Les champs d’un profil publié, ses projets publiés, ses liens et sa Wimlo Card activée sont publics. N’ajoute pas d’information confidentielle. Les réponses d’onboarding, l’historique de support, les commandes et les données d’administration restent privés.

Les données sont conservées pendant l’utilisation du service puis le temps nécessaire à la clôture et aux obligations légales. Les commandes suivent les durées comptables applicables. Les demandes de support et journaux de sécurité sont limités à une durée proportionnée.

Une préinscription Business est conservée pendant la préparation et le lancement de l’offre, puis supprimée ou intégrée au compte de l’entreprise selon la suite donnée. Le demandeur peut demander son retrait à tout moment.

Tu peux demander l’accès, la rectification, la mise à jour, l’opposition ou la suppression de tes données, dans les limites légales, en écrivant à hello@wimlo.app. Nous pouvons demander une preuve raisonnable d’identité. Tu peux également saisir l’ARTCI.

Nous utilisons des contrôles d’accès, des politiques de sécurité en base, des communications chiffrées et des secrets côté serveur. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Côte d’Ivoire ; nous recherchons alors des garanties adaptées.

Les détails des traceurs et de tes choix figurent dans la politique des cookies. Une évolution importante sera signalée sur le service ou par e-mail lorsque cela est nécessaire.